Yürürlük Tarihi: 11.10.2025
Veri Sorumlusu: PosPazar Ödeme Çözümleri ve Teknoloji A.Ş.
Adres: Kozyatağı Mah. Kayasultan Sok. No:83, Hayriye İş Merkezi, Kat:2, D:3, Kadıköy/İstanbul
E-posta: info@pospazar.com

1. Amaç ve Kapsam

Bu “Hesap Silme Politikası”, PosPazar mobil uygulaması ve web sitesi kullanıcılarının, KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde kişisel verilerinin ve kullanıcı hesaplarının silinmesine ilişkin haklarını nasıl kullanabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Politika, Google Play Geliştirici Programı Veri Silme Gereklilikleri ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.

2. Hesap Silme Talebi Nasıl Yapılır?

Kullanıcılar, PosPazar hesaplarını aşağıdaki yöntemlerden biriyle silebilir:

a) Web Üzerinden

https://pospazar.com/hesap-silme adresi üzerinden veya e-posta yoluyla talep oluşturabilirsiniz.

• E-posta adresinizden info@pospazar.com adresine, konu kısmına “Hesap Silme Talebi” yazarak, kayıtlı e-posta adresinizden gönderim yapınız.
• Talebiniz doğrulandıktan sonra hesabınız en geç 7 iş günü içerisinde sistemden tamamen silinecektir.

3. Silme İşlemi Sonrasında

Hesabın silinmesiyle birlikte, tüm kişisel verileriniz, işlem geçmişiniz, fatura ve iletişim kayıtlarınız sistemlerimizden geri döndürülemez şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

• Yasal yükümlülükler (örneğin 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu veya 5411 sayılı Bankacılık Kanunu) kapsamında saklanması zorunlu olan veriler, yalnızca mevzuatta belirtilen süreyle ve sınırlı erişim yetkisiyle tutulur.
• Silme işlemi tamamlandığında tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılır.

4. Kullanıcının Hakları

Kullanıcı, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Silme işleminin gerçekleştirildiğine dair bilgi alma,
• Silinen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemin bildirilmesini isteme.
• Bu haklarınızı kullanmak için info@pospazar.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

5. Güvenlik ve Kimlik Doğrulama

Hesap silme talebinin güvenliğini sağlamak amacıyla, işlem öncesinde sistemimiz sizden kimlik doğrulaması isteyebilir (örneğin kayıtlı e-posta veya telefon numarasına gönderilen onay kodu).
Bu adım, üçüncü şahısların sizin adınıza talepte bulunmasını önlemek için uygulanır.

6. Yasal Dayanaklar

• 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (m. 7, 11, 13)
• Google Play Geliştirici Politikaları – Hesap Silme Talebi Yükümlülüğü (2024)
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• Vergi Usul Kanunu ve ilgili ikincil mevzuatlar

7. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için:
📍 Adres: Kozyatağı Mah. Kayasultan Sok. No:83, Hayriye İş Merkezi, Kat:2, D:3, Kadıköy/İstanbul
📧 E-posta: info@pospazar.com
📞 Telefon: 0850 850 8785
🌐 Web: https://pospazar.com