Şeffaflık,
güvenin başlangıcı.

1. Veri sorumlusu ve kapsam

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, POSPAZAR ÖDEME ÇÖZÜMLERİ VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ’dir (PosPazar). Adresimiz Kozyatağı Mah. Kaya Sultan Sk. Hayriye İş Merkezi No: 83, İç Kapı No: 3 Kadıköy / İstanbul; e-posta adresimiz [email protected], KEP adresimiz [email protected]’dir.

Bu metin; sitenin görüntülenmesi, dil tercihi ve tarafımıza gönderilen demo, teklif veya iletişim talepleriyle sınırlıdır. İmzalanan müşteri sözleşmeleri kapsamında işlenecek son kullanıcı, işlem veya müşteri verileri için ilgili sürece özel aydınlatma ve veri işleme düzenlemeleri ayrıca sağlanır.

2. Hangi veriler, nasıl elde edilir?

• Siteye erişimde, internet bağlantısının kurulması için IP adresi ve istek zamanı gibi bağlantı bilgileri ile tarayıcının ilettiği teknik istek bilgileri barındırma altyapısına ulaşır.
• Formdaki ad soyad, şirket, iş e-postası, isteğe bağlı telefon, ilgilenilen çözüm ve açıklama alanları yalnızca tarayıcıda bir taslak oluşturur. Taslak hazırlama düğmesi bu bilgileri PosPazar’a göndermez.
• E-postayı kendiniz gönderdiğinizde, mesaj içeriği, gönderen ve iletişim bilgileri e-posta yoluyla kısmen veya tamamen otomatik olarak elde edilir. Telefon, KEP veya yazılı başvurularla ilettiğiniz bilgiler ilgili iletişim kanalından alınır.
• Seçtiğiniz dil, cihazınızın yerel depolamasında tutulur. Ürün turlarında yazılan örnek tutarlar, gerçek ödeme veya kart verisi olarak toplanmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Bu aydınlatma metnini okumanız bir açık rıza veya pazarlama izni değildir. İletişim formuna reklam gönderimi için bir onay eklenmemiştir. Özel nitelikli kişisel veri, kart numarası, CVV, parola veya gerçek müşteri verisi göndermeniz istenmez.

4. Verilerin aktarıldığı alıcı grupları

Teknik erişim verileri, web sitesinin sunulması ve güvenliği amacıyla barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarınca işlenir. Gönderdiğiniz e-postalar kurumsal e-posta hizmeti sağlayıcısı üzerinden iletilir ve talebinizi yanıtlamakla görevli yetkili kişilerce değerlendirilir. Hukuki bir talebin gerektirdiği kayıtlar, talep ve yetkiyle sınırlı olarak yetkili kamu kurumları, yargı mercileri ve hukuki temsilcilerle paylaşılır. Bu web sitesinde reklam ağına veya davranışsal analiz hizmetine veri gönderen bir entegrasyon kullanılmaz.

5. Yurt dışı aktarımına ilişkin açıklama

Barındırma veya e-posta altyapısının yurt dışında bulunması ya da verilere yurt dışından erişilmesi, KVKK m. 9 kapsamında ayrıca değerlendirilir. Aktarımın hukuka uygunluğu; ilgili işleme şartı ile yeterlilik kararı, uygun güvence veya kanundaki sınırlı istisna koşullarına bağlıdır. Bu metin, bir yurt dışı aktarım rızası veya uygun güvencelerin tesis edildiğine ilişkin bir beyan değildir. Kullandığımız alıcılar ve aktarım koşulları hakkında bilgi isteme hakkınızı aşağıdaki başvuru kanallarından kullanabilirsiniz.

6. Saklama ve silme

Gönderilmemiş form taslağı uygulama tarafından bir veritabanına kaydedilmez; sayfa yenilendiğinde uygulama belleğindeki taslak kaldırılır. Tarayıcınızın kendi otomatik doldurma ayarları ayrıca geçerlidir.

Tarafımıza ulaşan iletişim kayıtları, talebin yürütülmesi için gerekli süre ve varsa uygulanabilir yasal saklama yükümlülüğü veya bir hakkın korunması ihtiyacıyla sınırlı tutulur. İşleme şartları sona erdiğinde kayıtlar ilgili mevzuata göre silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Dil tercihinin tarayıcıdaki saklama biçimi Gizlilik ve Çerez Politikası bölümünde açıklanmıştır.

7. Haklarınız

KVKK m. 11 çerçevesinde veri sorumlusuna başvurarak:

• Hakkınızda veri işleme olup olmadığını ve varsa bu işlemlerin ayrıntılarını öğrenebilirsiniz.
• İşlemenin amacını, amaca uygunluğunu ve verilerinizin yurt içinde veya dışında paylaşıldığı kişileri sorabilirsiniz.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini; KVKK m. 7’deki şartlarla verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
• Yalnızca otomatik analizle hakkınızda oluşturulan aleyhte sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvuru yöntemleri ve cevap süresi KVKK Başvuru Rehberi bölümündedir.

1. Mevcut kullanım

Web sitesi uygulaması reklam, yeniden hedefleme veya davranışsal analiz çerezi oluşturmaz. Uygulamada sosyal medya takip pikseli veya ziyaretçi analiz aracı yoktur. Dil tercihi için kullanılan localStorage, çerezden farklı bir tarayıcı depolama mekanizmasıdır; aşağıdaki envanterde ayrıca açıklanır.

2. Yerel içerikler ve harita bağlantısı

Yazı tipleri, görseller ve videolar bu siteden yüklenir. Sayfaya kendiliğinden yüklenen Google Maps haritası bulunmaz. Google Maps bağlantısını seçtiğinizde ayrı bir siteye geçersiniz; o hizmetin veri işleme ve çerez koşulları kendi ortamında geçerli olur.

3. Tercihler ve değişiklikler

Dil tercihinizi silmeniz web sitesine erişimi engellemez. Tarayıcınızın site verileri ve gizlilik ayarları da kullanılabilir. Reklam veya zorunlu olmayan analiz araçları eklenirse ilgili envanter ve aydınlatma güncellenmeden, gerekli olduğu durumlarda önceden ayrı bir izin mekanizması kurulmadan bu araçlar etkinleştirilmez. Sayfayı gezmek veya kaydırmak açık rıza olarak değerlendirilmez.

Web barındırma ortamının kendi güvenlik veya oturum mekanizmaları, canlı ortamdaki yapılandırmaya göre ayrıca kontrol edilmelidir; bu envanter, uygulamanın kendi koduyla oluşturduğu kayıtları açıklar.

1. Kapsam ve hizmet ilişkisi

Site, PosPazar’ın ödeme orkestrasyonu, POS, tahsilat ve entegrasyon yazılımlarını tanıtmak ve iş iletişimini kolaylaştırmak amacıyla sunulur. Ürün kapsamı, entegrasyonlar, ücretler, devreye alma, destek ve varsa hizmet seviyeleri tarafların ayrıca üzerinde anlaşacağı teklif ve sözleşmelerde belirlenir. Ziyaret, form taslağı oluşturma veya ürün turunu kullanma tek başına ücretli bir hizmet ilişkisi kurmaz.

2. Uygun kullanım

İletişim alanlarında doğru ve paylaşmaya yetkili olduğunuz bilgileri kullanın. Başkalarına ait kişisel verileri, gerçek ödeme/kart bilgilerini, erişim anahtarlarını ve ticari sırları ürün turlarına veya genel iletişim alanına girmeyin. Siteyi aksatacak işlemler, yetkisiz erişim girişimleri, zararlı yazılım gönderimi ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım kabul edilmez.

3. Fikrî haklar

PosPazar markası, logosu ve sitede sunulan özgün içerik üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Siteyi görüntüleyebilmeniz, marka veya yazılım üzerinde devir ya da ticari çoğaltma izni vermez. Üçüncü taraf yazılımlar, yazı tipleri ve içerikler kendi lisanslarına tabidir; ilgili lisansların ve kanunun izin verdiği kullanımlar saklıdır.

4. Bağlantılar ve iletişim

Harici bağlantılara yöneldiğinizde başka bir hizmetin ortamına geçersiniz. E-posta taslağı hazırlanması gönderimin veya talebin teslim alındığının teyidi değildir. Mesajınızı kendi e-posta uygulamanızdan göndermeniz gerekir. Önemli ticari bildirimlerde taraflar arasında kararlaştırılan kanal ve şekil şartlarını kullanın; KVKK başvuru kanalları ayrıca aşağıda açıklanmıştır.

5. Güncellemeler ve uygulanacak hukuk

Metinler, site işleyişi ve mevzuat değişikliklerine göre ileriye dönük güncellenir; güncel tarih sayfa üzerinde gösterilir. Önceden kurulmuş sözleşmeler tek taraflı bir site güncellemesiyle değiştirilmez. Türk hukuku uygulanır; tüketici, kişisel veri sahibi veya diğer ilgili kişiler için kanunun tanıdığı emredici haklar ve kanuni başvuru mercileri korunur.

1. Tanıtım ve örnek arayüzler

Ürün turları, 3D POS cihazları, slipler, işlem listeleri, grafikler, tutarlar ve üretilen örnek bağlantılar tanıtım amaçlı simülasyonlardır. Gerçek ödeme alınmaz, kart doğrulaması yapılmaz, para transferi veya finansal hesap işlemi başlatılmaz. Görünen slip bir mali belge, fatura veya tahsilat makbuzu değildir.

2. Teknoloji hizmetinin kapsamı

Bu web sitesi, yazılım ve teknoloji hizmetlerinin tanıtımına yöneliktir; lisanslı bir banka, ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşunun işlem kanalı olarak sunulmaz. Sitede para kabulü, fon saklama veya elektronik para ihracı işlevi yoktur. Tanıtımdaki ödeme orkestrasyonu ifadesi, tek başına bir finansal faaliyet izni veya belirli bir bankayla sözleşme bulunduğu anlamına gelmez. Bir projedeki gerçek ödeme hizmetini sağlayan taraf ve sorumlulukları ilgili hizmet sözleşmelerinde belirtilir.

3. Bilgilerin kullanımı

İçerikler genel ürün bilgilendirmesidir; kişiye veya işletmeye özel finansal, vergisel ya da hukuki danışmanlık, bağlayıcı fiyat teklifi veya belirli bir ticari sonuç garantisi oluşturmaz. Görsel örnekler; tüm entegrasyonların hazır, her işlemin başarılı veya her özelliğin her projede mevcut olduğu taahhüdü olarak yorumlanmamalıdır.

4. Kanuni sorumlulukların korunması

Bilgilerin güncel tutulması için özen gösterilir; teknik kesinti veya hata olasılığı tamamen dışlanamaz. Buna ilişkin değerlendirme uygulanabilir hukuk, kusur, zarar ve nedensellik çerçevesinde yapılır. Bu beyan; kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri, üçüncü kişilerin haklarını ya da kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumlulukları kaldırmaz. Yazılı sözleşmelerdeki hizmet ve garanti hükümleri ayrıca geçerlidir.

1. Başvurunuzu nereye iletebilirsiniz?

Güvenli elektronik imza veya mobil imza gibi Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler de kullanılabilir. Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Sıradan bir e-posta adresi, KEP hesabının yerine geçmez; gerektiğinde kimlik ve yetki doğrulaması yapılır.

2. Başvuruda bulunması gereken bilgiler

Adınız ve soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası; tebligata esas yerleşim veya iş yeri adresiniz ve açık talebiniz bulunmalıdır. Varsa bildirime esas e-posta, telefon ve faks bilgileri ile talebinizi destekleyen ilgili belgeler eklenir. Temsilci aracılığıyla başvuruda yetki belgesi gerekir.

Kimlik bilgilerini demo/teklif formuna yazmayın. Başvuru için gerekli ve ölçülü bilgileri uygun başvuru kanalından iletin; ilgisiz belgeleri veya özel nitelikli verileri göndermeyin.

3. Yanıt ve şikâyet süreci

Başvurular niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; yanıt yazılı veya elektronik olarak bildirilir. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde yalnızca Kurulun belirlediği tarifeye uygun ücret uygulanabilir.

Başvurunun reddi, yanıtın yetersizliği veya süresinde yanıt verilmemesi durumunda, kanundaki koşullarla cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her durumda başvurudan itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız vardır. Diğer kanuni başvuru ve yargı yolları saklıdır.

Ticaret unvanı

POSPAZAR ÖDEME ÇÖZÜMLERİ VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

MERSİS numarası

0732200636200001

Adres

Kozyatağı Mah. Kaya Sultan Sk.Hayriye İş Merkezi No: 83, İç Kapı No: 3Kadıköy / İstanbul

Telefon

0850 308 04 91

E-posta

[email protected]

KEP adresi

[email protected]

KVKK başvuruları için yukarıdaki usul ve kanalları; ürün, entegrasyon ve teklif görüşmeleri için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.